更新到 Firefox 43 后遇到网络连接或者崩溃问题

这篇文章不再受到维护,因此它的内容可能已过时。

这篇文章仅适用在 Windows 上使用 Firefox 的用户。

在直接更新到 Firefox 43 后,一些安装有第三方固件软件 Nvidia Forceware Network Access Manager的用户可能会遇到新的问题。

Firefox 43.0.2 用户可能无法再访问任何网站 - 当用户尝试使用网络连接时,所有页面都显示为空白或者 找不到服务器 错误。 较早的 Firefox 43.0 和 43.0.1 可能会在启动时崩溃,或者您尝试使用网络加载页面时崩溃。

遇到上述问题的用户,应当从系统中卸载 Nvidia Forceware Network Access Manager

操作方法如下:

  1. 点击 Windows 开始 按钮,选择 控制面板
    Control Panel - WinXP
  2. 在控制面板窗口中,点击 添加或移除程序
  3. 从当前已安装的程序列表中,选择 Nvidia Forceware Network Access Manager
  4. 要开始卸载,点击 Nvidia Forceware Network Access Manager 右侧的 移除 按钮。
  5. 按照卸载向导的步骤操作。在卸载完成后,您必须重启您的电脑,以使相关更改生效。
  1. 点击 Windows 开始按钮,或者按 Windows 键 Windows Key
  2. 在开始菜单中,点击 控制面板
    Control Panel - Win7
  3. 在控制面板窗口中,点击“程序”部分下的 卸载程序 链接。
    Uninstall a program - Win7
  4. 从当前已安装的程序列表中,选择 Nvidia Forceware Network Access Manager
  5. 要开始卸载,点击列表顶部的 卸载 按钮。
  6. 按照卸载向导的步骤操作。在卸载完成后,您必须重启您的电脑,以使相关更改生效。
  1. 从开始屏幕,点击 桌面 磁贴。
  2. 在桌面上,将鼠标指针放置并悬停在右下角,以显示超级按钮。
  3. 选择 设置 按钮中的 控制面板
    Control Panel - Win8
  4. 在控制面板窗口中,点击“程序”部分的 卸载 链接。
    Uninstall a program - Win7
  5. 从当前已安装的程序列表中,选择 Nvidia Forceware Network Access Manager
  6. 要开始卸载,点击列表顶部的 卸载 按钮、
  7. 按照卸载向导的步骤操作。在卸载完成后,您必须重启您的电脑,以使相关更改生效。
  1. 点击 Windows 开始按钮,或者按 Windows 键 Windows Key
  2. 在开始菜单中,选择 设置
  3. 在设置中,选择 系统,再选择 应用和功能
  4. 从当前已安装的程序列表中,选择 Nvidia Forceware Network Access Manager
  5. 要开始卸载,点击 卸载
  6. 按照卸载向导的步骤操作。在卸载完成后,您必须重启您的电脑,以使相关更改生效。

如果您需要进一步的操作协助,或者在 Firefox 43 中遇到其他问题,请在我们的支持论坛中 提出新问题

// 这些人帮助撰写了这篇文章:YFdyh000 你也可以帮忙 - 来看看该怎么做
成为 Mozilla 技术支持的志愿者