观看Youtube视频时Firefox发生崩溃的解决方法

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模板“crashsig”不存在,或是没有已通过审核的版本。 NPSWF32.dll

当您正在观看Youtube视频时,Firefox浏览器发生崩溃通常由Firefox中安装的Flash 插件 之间的冲突所造成。

Note: This article applies to the Windows version of Firefox only. For Flash related crashes on Mac OSX, see Pages that use the Flash plugin crash on Mac.


升级Firefox

Firefox 3.6.4 或以上版本的插件都和Firefox源程序分离,这是为了如果发生插件冲突时不至于使Firefox浏览器窗口关闭。为了确保您的Firefox浏览器的版本是最新的,请看 更新 Firefox.


扩展冲突

Firefox的扩展同样能引起这种崩溃。可以在安全模式测试这种崩溃是否由某一个扩展引起的。

点击菜单按钮 Fx89menuButton,再点击 帮助,然后点击 排障模式... 并点击 是否在排障模式下重启 Firefox? 对话框中的 重启

注意:您也可以直接以排障模式启动 Firefox,方法是在启动 Firefox 时按住 shift 键。在启动 Firefox 时按住 option 键。退出 Firefox 并打开 终端,运行以下命令:firefox -safe-mode
可能需要指定 Firefox 安装路径(例如 /usr/lib/firefox)。

  1. 在安全模式的对话框, 点击 继续在安全模式下运行
  2. 尝试通过观看视频测试是否会引起冲突。
    • 如果在安全模式下没有发生这种崩溃,可以说明这种崩溃是由扩展引起的。请看火狐扩展和主题的故障解决方法
    • 如果在安全模式下这种问题依然存在,可以按照文章的下一节介绍的步骤。


Flash 插件

NPSWF32.dll这个文件与Flash 插件有关联。如果崩溃依然发生在Firefox的安全模式下,那么尝试卸载Flash插件再重新安装Flash插件:

  1. 卸载Flash插件的步骤,请看Adobe.com's article on uninstalling Flash
  2. 重新安装Flash插件,请看Adobe Flash Player download page
  3. 点击同意并安装 按钮,下载安装程序。
  4. 当您下载完安装程序,双击它并按照屏幕提示的步骤安装。
  5. 重新启动Firefox。

此文章在这些用户的协助下写成:

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