载入网站时出错

修订信息
  • 修订编号： 149508
  • 建立于
  • 创建者： wxie
  • 备注： 根据更新149436调整翻译。
  • 已审阅： 是
  • 已审阅：
  • 审核人： wxie2016
  • 已核准？ 是
  • 这是当前最新的版本吗？ 否
  • 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容

您是否碰到过网站打不开的现象？ 别担心，我们来帮助您。本文指导您解决此问题，助您顺畅遨游网络世界。

注意：如果你在某个网站遇到问题，请点击地址栏里的挂锁图标 Fx70GreyPadlockFx89Padlock，看看 Firefox 是否拦截了该页面的不安全部分。更多详情，请参看 在 Firefox 中阻止混合内容。

首先咱们看看问题出在哪儿

使用侦探们常用的排除法来锁定问题的原因。

  1. 打开一个新标签页，看看别的网站能否正常打开，如 google.com 或者 mozilla.org。
    • 如果可以打开，请跳转到[#w_the-problem-only-happens-with-certain-websites|只是特定网站打不开]]一节。
    • 如果别的网站也打不开，请继续看下去。
  2. 打开另一种浏览器，例如 Internet ExplorerSafariGoogle Chrome，再试试看能不能打开你要的网站。

只是特定网站打不开

如果您看到下面的错误提示，问题可能来自 Firefox 的缓存：

  • 连接中断
  • 连接被重置
  • 连接超时

您可以清空 Firefox 的缓存

按下面步骤操作，再试着打开网站。

  1. 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。Fx89menuButton打开菜单面板。
  2. 点击 历史 ，然后选择 清除最近的历史记录...。
  3. 在 要清除的时间范围： 下拉菜单中，选择 全部。
  4. 在下拉菜单下面，选择 Cookie 和 缓存 这两项。确保不要选择你希望保留的其他项。
  5. 点击 确认立即清除。

如果这招不灵的话，很可能是网站本身出了问题。那么您只有等待网站被修复。像 Twitter 或者 Facebook 这样的大站，一般只需要几分钟时间。

如果您没有收到上面三种错误信息，您可以看看下面的情况您有没有碰到：

网站能载入，但是看起来就不太正常

如果网站能打开，但是并不能正常工作，您可以参考下面一些文章：

只是加密连接（https）类型的网站打不开

注意您的地址栏中当前网站的网址。它是以 https://（多了一个“s”）开头的吗？如果是的话，您有没有收到下面几种错误信息:

只有 Firefox 无法打开网站

如果另一个浏览器工作正常，您可以尝试下面的某一种解决方案：

如果您收到下面的错误信息，说明 Firefox 正使用代理服务器来访问网站：

  • 代理服务器拒绝连接
  • 无法找到代理服务器

检查您的 Firefox连接设置：

  1. 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并（根据 macOS 的版本不同）选择 首选项 或 设置。点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择设置。
  2. 选择高级面板。
  3. 选择网络选项卡。
  4. 在连接部分，点击设置...。
  5. 修改您的代理服务器设置：
  6. 关闭连接设置窗口。
  7. 关闭 设置 页。您做的所有更改都会自动保存。
  1. 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并（根据 macOS 的版本不同）选择 首选项 或 设置。点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择设置。
  2. 在 常规 面板，找到 网络代理 部分。
  3. 在网络代理部分，点击设置...。
  4. 修改您的代理服务器设置：
  5. 关闭连接设置对话框。
  6. 关闭 设置 页。您做的所有更改都会自动保存。

所有浏览器都无法打开网站

那有可能是您的网站连接出问题了。请参阅没有任何程序能访问网站来获得故障排除建议。

其他一些疑难杂症

  • 有网站报告 Firefox 版本过旧、不兼容或不支持 Firefox 浏览——请参阅如何重置 Firefox 默认用户代理？。
  • 插件已崩溃——这说明当前网页上用来显示内容的某个插件停止工作了。请参阅插件崩溃报告以了解更多信息。
  • 恶意网站错误——如果您收到“可疑的攻击站点！”或者“可疑的伪造网站！”的警告，说明 Firefox 已阻止您访问 恶意网站或钓鱼网站。更多信息请查阅钓鱼网站和恶意网站保护（Mozilla.com）。
  • 脱机模式——如果您收到关于离线工作的信息，可能您不小心设置过让 Firefox 不使用网络连接。这时，首先检查您的系统是否真的连接到了网络，然后：
    • 点击菜单按钮 New Fx Menu，然后点击 开发者，确保离线工作一项没有选中。
  • 此页面不能正确地重定向——该问题可能由 Cookie 引起，请查阅网站说 Cookie 被阻止以获得更多信息。
  • 如果您收到文件未找到错误，请参照下面这些文章中的步骤排除故障：
  • 内容编码错误——如果您收到这样的错误信息，例如内容编码错误 或者 您要查看的页面无法正常显示，因为它使用了无效或不支持的压缩格式，请使用下面的步骤来诊断和解决问题：
    1. 检查您使用的所有网络安全软件的设置（包括防火墙、杀毒软件、间谍软件或者隐私保护软件）。您可以试着在其中暂时删除关于 Firefox 的规则，再重新添加回去。具体软件的设置，可以查阅计算机防火墙。
    2. 按照标准故障排除法进行。
  • 此地址访问受限——此问题主要是因为您试图通过某一个端口连接到网站，而该端口是为您电脑上另一个程序保留的。如果该网站的网址后面有一个冒号（例如 http://website.com:23），试着删除这一部分（删减为 http://website.com），或者将其改成 :80（http://website.com:80）。如果这招也没用，可能该网址不正确或已失效。




信息来源：Error loading websites (mozillaZine KB)