检查音量混合器

1. 打开 Firefox 并播放有声音的内容，比如 Firefox 视频 。
2. 点击右击 Windows 任务栏上的音量按钮。
3. 点击 混音器打开混音器。音量混合器窗口会出现。
4. 确保 Mozilla Firefox 的滑块不是在最底部，也不是静音。

检查音频设备

确保音频设备（例如扬声器或耳机）正确连接到电脑并已经打开。

其他解决方案

查看电脑的其他应用是否可以播放声音。如果它们也不能：

• 请遵循 Microsoft 的解决声音问题教程。

如果只有 Firefox 没有声音：

• 请试一下 视频或音频无法播放。

确保电脑的其他应用可以播放声音。如果只有 Firefox 没有声音：

• 请试一下 视频或音频无法播放。

如果没有程序有声音：

• 请参看 Apple 的 Mac 内置扬声器没有声音的故障排除。
• 如果你有外置音频设备，请检查它是否正确连接并已经打开。

确保电脑的其他应用可以播放声音。如果只有 Firefox 没有声音：

• 请试一下 视频或音频无法播放。

如果其他程序都没有声音：

• 请确保音频设备（象扬声器或耳机）正确连接到电脑并已经打开。