插件崩溃报告

修订信息
  • 修订编号： 16338
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  • 创建者： YFdyh000
  • 备注： 语句调整和修改错误
  • 已审阅： 是
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  • 审核人： yfdyh000
  • 已核准？ 是
  • 是否为最新修订？ 否
  • 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容

这个错误的意思是一个插件（例如 Adobe Flash）已经崩溃。只需重新加载页面就可以重新显示插件、视频或其他内容。在重新载入页面之前您还也可以点击 发送崩溃报告，发送崩溃报告给 Mozilla。这些崩溃报告能帮助我们改进 Firefox。

Plugin crash notification

您无法在 Mac 上的 Firefox 中看到该错误提示，因为它还不包含 插件崩溃保护 特性。这个新特性在 Mac 上的 Firefox 4 中可用。


什么是插件？

插件是一种用来显示 Firefox 原本无法显示的内容的小软件，通常包括用专有格式创建的视频、音频、在线游戏以及演示文稿等。插件通常由制作这些专有格式的公司创建和发布。一些常见的插件有 Adobe Flash、Apple QuickTime 和 Microsoft Silverlight。

什么是崩溃？

崩溃发生在一些软件突然无法正常运行的时候。插件的崩溃有时会连带导致 Firefox 的崩溃。更多 Firefox 崩溃的信息请参考 分析 Firefox 崩溃。 从 Windows 和 Linux 上的 Firefox 3.6.4 和 Mac 上的 Firefox 4 开始，一些插件将独立于 Firefox 加载。当它们崩溃时，Firefox 可以继续运行而不受其影响。


什么样的信息会被发送？

当崩溃报告发送到 Mozilla 后，Firefox 开发者会使用这些信息改进 Firefox 从而让以后的版本减少崩溃的频率。崩溃报告不会包括任何个人身份信息。它只包括技术性信息，比如：

  • 您在什么网页
  • 您使用的 Firefox 版本
  • 您的操作系统
  • 已安装的插件
  • 已安装的扩展
  • 以及更多技术信息。

这些信息受到 Mozilla 隐私政策 限制。


如何关闭崩溃报告

您发送的崩溃报告能帮助我们改进 Firefox。
  1. 在屏幕顶部的菜单栏里点击 Firefox 并选择 设置（在旧版 macOS 上选择 首选项）。点击菜单按钮 Fx89menuButton 并选择 设置。
  2. 选择 高级 面板。
  3. 选择 常规 选项卡。
  4. 取消选中 提交崩溃报告。

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    Plugin crash reports - WinPlugin crash reports - MacPlugin crash reports - Linux
  5. 模板“closeoptionspreferences”不存在，或是没有已通过审核的版本。


我该如何防止插件崩溃？

很多关于插件的问题可以通过更新到最新版本的插件来修复。 崩溃插件的名称可以在错误提示中找到。

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我在哪里可以获得更多有关 Adobe Flash 崩溃的信息？

参见 Adobe Flash 插件已崩溃。

用 Flex 开发 Flash？

断点会触发 Firefox 的挂起保护。您可以通过设置 dom.ipc.plugins.timeoutSecs 为 -1 来禁用挂起保护。 参看 Mozilla 开发者网络文档 了解详细信息。