Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

I just want the option to "save as" when downloading a file so I can choose where to save it. Right now, I go back to my Internet Explorer to do this.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 220 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I changed my setting to "always ask where to save files" and I went into my profile folder and deleted my preference folder.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options
more options

I already tried that - no luck

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Did you check the download settings?

  • Tools > Options > General : Downloads : "Always ask me where to save every file"