Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

I am unable to update Firefox, and "automatically check for updates" is grayed out on my Mac OS X v10.5.8 where I still have Firefox 3.0.1.

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 158 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I find in the update history that I have not had an update since a failed attempt in 2009.

Today I am having trouble downloading a dmg file and discovered this problem with Firefox. I don't know if my old version of Firefox is the cause but want to get updated anyway.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.