Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

why does FF tell me an update cannot go when i did not update?

  • Không có trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
more options

Whenever I open FF a popup appears saying "The update could not be installed. Please make sure that there are no other copies of FF running on your computer and then restart FF to try again." The point is that I did not ask for an update. I am still running FF 3.6 because I need Roboform, recently paid for an upgrade, and I am still not sure that Roboform professional is compatible with the newer versions of FF. I have Win 7 pro and IE 9 (the latter mainly for updates). If youo could tell me what the FF/Rob situation is at present, I could adjust my configuration. Thanks.