Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Will not open/work/start. firefox.exe opens in processes but no further.

  • 1 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 73 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi zzxc

more options
Explorer does work, I used firefox for over a year before today

I had to do a system restore for the previous day due to a "worm"

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

An extension is the most likely cause of this problem - try starting in Firefox Safe Mode to see if this is the case. See Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode for instructions.

You may need to end Firefox's process in Task Manager:

  1. Press CTRL+SHIFT+ESC to load the Task Manager window
  2. Click the Processes tab at the top. (Click once near the top of the window if you don't see tabs)
  3. Find all firefox.exe processes listed below
  4. On each firefox.exe process, right click and choose End Process

If it starts in safe mode, disable extensions to figure out which is causing it. Norton IPS and Norton Toolbar are known to cause it in some cases, so disable these first.