Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Đã giải quyết

Original profile no longer available

djbeard99

Following a recent update I have been unable to use my original profile. I cannot access my passwords, bookmarks and settings/preferences. How can get them back?

Following a recent update I have been unable to use my original profile. I cannot access my passwords, bookmarks and settings/preferences. How can get them back?

Tất cả các câu trả lời (1)

Giải pháp được chọn

And what is the reason for being unable to use the original profile? Might be easier to resolve this than to move everything over.

If you're so inclined, the information how and what to move over is provided in:

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.