Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

I can't log in to my Google account using Firefox

bobi.wallace.55 đã trả lời
cassandrasez

I can't log into my Google account using Firefox. Can log in on Chrome using the same device so I don't think the device is the problem. It was fine until about an hour ago. When I attempted to click on a YouTube tab the tab closed. Any attempt to log in redirects me to a Google support page about deleting my cache and cookies. Which I've already done multiple times and I still can't log in.

I can't log into my Google account using Firefox. Can log in on Chrome using the same device so I don't think the device is the problem. It was fine until about an hour ago. When I attempted to click on a YouTube tab the tab closed. Any attempt to log in redirects me to a Google support page about deleting my cache and cookies. Which I've already done multiple times and I still can't log in.

Tất cả các câu trả lời (2)

Investigated in support.mozilla.org/questions/1592800 (possible CHIPS preference unenrollment)

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.