Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Đang mở

My Firefox browser is not working

SuMo Bot đã trả lời
Marita Block

Hello, I cannot open my browser. I did try Microsoft edge and that one worked....but I want my Firefox one! I did reset my modem. Can you help me please?

Sincerely, Marita Block

Hello, I cannot open my browser. I did try Microsoft edge and that one worked....but I want my Firefox one! I did reset my modem. Can you help me please? Sincerely, Marita Block

Tất cả các câu trả lời (1)

Hi.

First, resetting your modem would not stop Firefox from opening, it doesn't require the internet to open.

Secondly as it seems you are using Windows, you don't say which or which FF verison. If FF doesn't open it is a Win issue, either poor or corrupt install or poor path from however you choose to access.

Further you also do not say how you try to open or what options you have tried.

One possible option is to [Restart] Win, Do not use the [Shut Down] option as this keeps old parameters in memory.

If you use an icon or menu option hover and check the path, then via win explorer see if that path exists.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.