Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Mở

PRIMARY EMAIL

moris1479

Hi there, I no longer have access to my primary email and I do not have a secondary one. How can I change it and add the secondary one? Thanks in advance for any help.

Regards

Hi there, I no longer have access to my primary email and I do not have a secondary one. How can I change it and add the secondary one? Thanks in advance for any help. Regards

Tất cả các câu trả lời (1)

Hello,

If you are still logged in to at least one device, you can try doing this : Note : sometimes the email requires more verification, in which you have to create a new profile. 1. Go to Firefox menu, click your account name/email, and select manage account. 2. Under secondary email, click add. 3. Add a new email address that is accessible and add. 4. Check the new added email inbox for verification code and verify. 5. After verifying, click the make primary button next to the new email address. 6. Finally, remove the old and inaccessible email.

If you are logged out, the only option is to create a new account, But

  • you can export your old bookmarks, history, and settings to a new profile.

Here are the names of the files : Bookmarks & History: places.sqlite Passwords: logins.json and key4.db Cookies: cookies.sqlite Form History: formhistory.sqlite Session Data: sessionstore.jsonlz4

Được chỉnh sửa bởi dessertdish vào

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.