Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

19 crash reports in 3 days

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 36 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el
  • Đang mở

Just got my repaired laptop back. Windows Home 23H2 build 22631.6199. Installed Firefox, synched my account. Firefox or a firefox tab have crashed 19 times in the last 3 days since the fresh install.

5 most recent submitted

Report ID Date Submitted bp-d5cc4d87-e2dd-4149-93ec-d91000260401 4/1/2026, 10:39 AM View bp-09b6f228-0b9e-4827-85e7-108df0260401 3/31/2026, 7:43 PM View bp-2edc9f85-37b3-4a37-8a1b-ed6390260331 3/31/2026, 11:03 AM View bp-df98c40c-38d4-4d41-ad0a-104430260331 3/31/2026, 10:59 AM View bp-5a3b7f96-699e-4096-98c4-411ab0260402 4/2/2026, 9:51 AM

Actually crashed while preparing this message. What to do?

Just got my repaired laptop back. Windows Home 23H2 build 22631.6199. Installed Firefox, synched my account. Firefox or a firefox tab have crashed 19 times in the last 3 days since the fresh install. 5 most recent submitted Report ID Date Submitted bp-d5cc4d87-e2dd-4149-93ec-d91000260401 4/1/2026, 10:39 AM View bp-09b6f228-0b9e-4827-85e7-108df0260401 3/31/2026, 7:43 PM View bp-2edc9f85-37b3-4a37-8a1b-ed6390260331 3/31/2026, 11:03 AM View bp-df98c40c-38d4-4d41-ad0a-104430260331 3/31/2026, 10:59 AM View bp-5a3b7f96-699e-4096-98c4-411ab0260402 4/2/2026, 9:51 AM Actually crashed while preparing this message. What to do?

Tất cả các câu trả lời (1)

All crashes seem to be different, so there might be a memory problem. What is the size of the Windows page file?

Reboot the computer into Windows Safe Mode with network support to see if that has effect.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.