Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

my bookmarks disapeared, restore does not work from a pror copy.

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 92 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dmposton
  • Đã giải quyết

look at prior question????

look at prior question????

Giải pháp được chọn

Kiki Kiki

   Top 25 Contributor
   Locale Leader
   Administrator
   Moderator

Mozilla Staff 2/27/26, 12:19 AM

Hi dmposton,

I have a hunch you may confuse profile created from the new Profile Management from profile created from the about:profiles page. Do you remember what steps did you take to restore it?

Steps:

 Bookmarks
   Manage bookmarks
      Import and backup
         Restore

After clicking on restore nothing happened, could not get to my BU to restore. Everything works now though. Am not going to read thru 30 pages of computer jargon to find out what occurred I am not a computer guru. Know nothing about profile creation or profile management. It took days to get a response. Thanks Dennis

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

my bookmarks disappeared and the restore did not work. I have a copy if I could just get restore to work.

Hi dmposton,

I have a hunch you may confuse profile created from the new Profile Management from profile created from the about:profiles page. Do you remember what steps did you take to restore it?

Giải pháp được chọn

Kiki Kiki

   Top 25 Contributor
   Locale Leader
   Administrator
   Moderator

Mozilla Staff 2/27/26, 12:19 AM

Hi dmposton,

I have a hunch you may confuse profile created from the new Profile Management from profile created from the about:profiles page. Do you remember what steps did you take to restore it?

Steps:

 Bookmarks
   Manage bookmarks
      Import and backup
         Restore

After clicking on restore nothing happened, could not get to my BU to restore. Everything works now though. Am not going to read thru 30 pages of computer jargon to find out what occurred I am not a computer guru. Know nothing about profile creation or profile management. It took days to get a response. Thanks Dennis

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.