Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Canceled VPN, want my refund

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 94 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

wcfbin
wcfbin

I purchased Mozilla VPN (new customer) on February 7th. I canceled my VPN subscription yesterday (February 17th). When I signed up I was told that I have a 30 day grace period to get my money back. How do I get my money back?

I purchased Mozilla VPN (new customer) on February 7th. I canceled my VPN subscription yesterday (February 17th). When I signed up I was told that I have a 30 day grace period to get my money back. How do I get my money back?

Tất cả các câu trả lời (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor

Hi

The product that you refer to is one of our premium products. In order to get premium support from a dedicated agent, please submit your question here: Mozilla VPN

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

See also https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-request-refund-mozilla-vpn as it may answer your question.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.