Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã bị đóng. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I no longer have access to the primary account email.

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 379 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Denys
  • Đã khóa

Ajay Simha
Ajay Simha

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email.

Please help.

Thanks Ajay

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email. Please help. Thanks Ajay

Tất cả các câu trả lời (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.