Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

No "Manage Backup" Option

  • 6 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 42 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Raan Joseph

I went to [https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-backup] and under "Create a Firefox backup file" at step 3 it says, "Scroll down to Backup, and click Manage backup" but when I went there no such "Manage backup" option exists as you can see in the attached screen capture. So what gives? How can I "Create a Firefox backup file"? I am using Firefox v147.0 (64-bit) on Windows 11 Please instruct. Thanks RJB

I went to [[https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-backup]] and under "Create a Firefox backup file" at step 3 it says, "Scroll down to Backup, and click Manage backup" but when I went there no such "Manage backup" option exists as you can see in the attached screen capture. So what gives? How can I "Create a Firefox backup file"? I am using Firefox v147.0 (64-bit) on Windows 11 Please instruct. Thanks RJB
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Hi,

Currently, you can only create backup files on Windows 10. On Windows 11, only the restore feature is available. So what you are seeing is intended, unfortunately.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

Interesting that you have the option and I don't!

Edition Windows 11 Pro for Workstations Version 24H2 Installed on ‎20-‎Apr-‎24 OS build 26120.961 Experience Windows Feature Experience Pack 1000.26100.8.0

Giải pháp được chọn

Hi,

Currently, you can only create backup files on Windows 10. On Windows 11, only the restore feature is available. So what you are seeing is intended, unfortunately.

Được chỉnh sửa bởi Denys vào

(I'll mark my reply above as a solution to highlight it for other users looking for an answer. If you disagree, you can unmark it by clicking Undo under the reply.)

....

Denys said

Hi, Currently, you can only create backup files on Windows 10. On Windows 11, only the restore feature is available. S what you are seeing is intended, unfortunately.

Give user half an option?!?!?!?!

jonzn4SUSE said

Give user half an option?!?!?!?!

Yep. The initial use case was to help users move from Windows 10 to Windows 11. I believe the OS support will be extended, but that's what we have now.

Được chỉnh sửa bởi Denys vào

Anyone have a workaround maybe??

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.