Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Pressing Printscreen Opens a New Window

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 126 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dessertdish

Hello there

I'm running version 146.0.1 (64 bit) on a Windows 10 machine, and I've found that trying to use printscreen now opens Firefox. I cannot discern why, if it's a Windows setting or a keyboard issue or anything else

things I've tried:

- Disabling every extension - Disabling AMD Radeon - Disabling ShareX (My normal screenshot program) - Factory resetting my Keychron Q6 Max (in case there's some weird macro that got set up)

Any ideas? This might not be a firefox issue, but I figured I'd ask here. Thank you

Hello there I'm running version 146.0.1 (64 bit) on a Windows 10 machine, and I've found that trying to use printscreen now opens Firefox. I cannot discern why, if it's a Windows setting or a keyboard issue or anything else things I've tried: - Disabling every extension - Disabling AMD Radeon - Disabling ShareX (My normal screenshot program) - Factory resetting my Keychron Q6 Max (in case there's some weird macro that got set up) Any ideas? This might not be a firefox issue, but I figured I'd ask here. Thank you

Tất cả các câu trả lời (1)

Hello, Here are some ways to solve the problem : 1. Check about:config: Type about:config in the address bar, accept the risk, search for extensions.screenshots.disabled, and ensure it's false (or toggle it to false if it's true).

2. Accessibility Settings: Press Win + I, go to Accessibility > Keyboard, and toggle the "Use the Print Screen key to open screen snipping" setting to Off. Then, restart your computer.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.