Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox updates deltes ALL bookmarks, add ons etc. Can not restore profile

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 57 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Dudley Craig

I opened FF this afternoon and it op0end like a new first time install- asking about setting up some damn profiles and showing news, AI, weather and crap I do not want or use..

I can not seem to restore it. All bookmarks, PW, menu bars and links are now gone.

I opened FF this afternoon and it op0end like a new first time install- asking about setting up some damn profiles and showing news, AI, weather and crap I do not want or use.. I can not seem to restore it. All bookmarks, PW, menu bars and links are now gone.

Giải pháp được chọn

Same, I lost all my bookmarks as well as suddenly my firefox browser updated itself. I tried all the restore backup methods but it only has the default bookmarks in those backup files. I really need them back.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

Giải pháp được chọn

Same, I lost all my bookmarks as well as suddenly my firefox browser updated itself. I tried all the restore backup methods but it only has the default bookmarks in those backup files. I really need them back.

my reply is not the solution wtf??

Hi NSN, Like you ZIP response from any Mozilla support.

In the end I recreated all for the bookmarks (that I could remember and use regularly). Fortunately my password manager was not FF so I had all of the log-in credentials once the URL links were recreated.

I too lost all of my data and now I come to the support site to find the buttons one language, the headings another language and some actual english scattered around? If that isn't an indictment on the current state of firefox? Going by the other queries, I'm not going to find a solution here. Perhaps it's just time to move on.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.