Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox deleted everything on computer restart???

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 24 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Maggie Fero

tuỳ chọn khác

The launch of Firefox Profiles seems to have obliterated everything in my account: bookmarks, history, open tabs, and extensions are all gone completely. I have an option to import files from another browser, but not from my own past firefox. I logged into my Mozilla account, but I didn't have any other devices so I think it was still unable to recover the data? Is there anything I can do about this, or is all of my data truly gone?

The launch of Firefox Profiles seems to have obliterated everything in my account: bookmarks, history, open tabs, and extensions are all gone completely. I have an option to import files from another browser, but not from my own past firefox. I logged into my Mozilla account, but I didn't have any other devices so I think it was still unable to recover the data? Is there anything I can do about this, or is all of my data truly gone?

Giải pháp được chọn

Try reviewing the information in recover user data missing after Firefox update. It's likely that your data is still stored on your computer, but in a different profile.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

tuỳ chọn khác

Giải pháp được chọn

Try reviewing the information in recover user data missing after Firefox update. It's likely that your data is still stored on your computer, but in a different profile.

tuỳ chọn khác

I don't know whether it is explained in the above article, but the old profile folders and new profile folders are stored completely differently, so you do have to check both.

tuỳ chọn khác

@t.r.ernst got it: this update actually changed my default profile, and all of the profiles *except* the previous default profile were appearing in the new Profiles menu, so it didn't occur to me that there could be more, hidden profiles accessible only through the backend. Thank you!

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.