Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't sync Firefox Beta on Android and Windows 11

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 120 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

Instructions everywhere say to open Firefox on mobile, select the options menu, and select "Sync and save your data." However, "Sync and save your data" does not exist. I cannot sync my passwords from mobile to my desktop.

Instructions everywhere say to open Firefox on mobile, select the options menu, and select "Sync and save your data." However, "Sync and save your data" does not exist. I cannot sync my passwords from mobile to my desktop.

Tất cả các câu trả lời (4)

When I scan the QR code with my camera it brings me to a webpage (using Firefox Beta) and tells me to use the app.

Hi

Do you see your email address or username in the Firefox for Android menu? If so, select this to see the Firefox Sync settings.

There is no option in that menu to select the required QR code reader.

That suggest that you are already signed in on both devices.

This support article may help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-set-sync-my-computer#w_connect-additional-devices-to-sync

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.