Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox stops working but Brave works.

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 57 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Somebody

tuỳ chọn khác

Firefox stops working when I log in to Amazon and the only fix is "Force Quit." Brave has no problem. Please help. Thanks.

Firefox stops working when I log in to Amazon and the only fix is "Force Quit." Brave has no problem. Please help. Thanks.

Tất cả các câu trả lời (3)

tuỳ chọn khác

Can you provide additional details or screenshots?

tuỳ chọn khác

The screen looks normal. Amazon is logged in with my name and their ads on the screen. I just can't click on anything. I did clear Firefox data and anything that I could find on their settings. Brave has no issue, and Google Chrome also no issue.

tuỳ chọn khác

So I tried and I was able to log in and click things on my end.

When you say "force quit" you mean as in the process hangs and Firefox is completely unresponsive or just clicking things on Amazon doesn't work?

You could also open the Firefox developer tools (Control/command + Shift + i) before logging in to see if there is any errors or anything of note in the console.

Finally, are you going directly to https://www.amazon.com/ or are you getting there from a link, email, bookmark or something?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.