Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Transfer to new device

Bookmarks did not sync.

Bookmarks did not sync.

Tất cả các câu trả lời (1)

Hi, what are the two different devices?

If you have a computer/laptop connected to your Mozilla Account, you can check what data is in the Sync cloud for your Mozilla Account using the About Sync add-on:

https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/

After you install the add-on, you can type or paste about:sync in the address bar and press Enter to load it. The page shows each category of data currently found in the Sync cloud.

Anything useful under bookmarks?

If not, did you make any backups of the data on your old laptop?