Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Solved Đã lưu trữ

no access to hotmail

stenohansson đã trả lời
stenohansson

Hello, suddenly I cannot log in to hotmail from firefox, from safari it is OK.

Hello, suddenly I cannot log in to hotmail from firefox, from safari it is OK.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

I'm in it everyday with no issues. see screenshot Did you try with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode

Did you clear the browser cache? https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

Also, full browser screenshots are more useful.

Giải pháp được chọn

Thank you, jonz, I tried to open Hotmail in troubbleshoot mode but without success. I then uninstalled Firefox and installed it anew, an lo, I could access it. I have had Firefox for years and Hotmail even longer ( and I use MAC) so I can´t see why now this problem appeared. I could have something to do with my recent upgrade of Firefox, perhaps. Thank you once more for your help.