Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

NY times tells me I am a bot and will not let me read articles

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Kiki

more options

Hi, It happened just days ago. The NY times does not let me read articles and tells me I am a bot not a human (I am a subscriber) or that someone is using my IP. I tried everything, clearing cache and data for everything, signed in again to no avail. I tried using a VPN to mask the IP... no success I have no problem reading it on Chrome, but I prefer Firefox. Does anyone have more ideas? The agent from NY times I contacted really was no help at all. Thanks

Hi, It happened just days ago. The NY times does not let me read articles and tells me I am a bot not a human (I am a subscriber) or that someone is using my IP. I tried everything, clearing cache and data for everything, signed in again to no avail. I tried using a VPN to mask the IP... no success I have no problem reading it on Chrome, but I prefer Firefox. Does anyone have more ideas? The agent from NY times I contacted really was no help at all. Thanks
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Hi Dali,

I can reproduce your issue and filed a report here. Thanks for reporting! I'm not sure how fast this can get resolved, but feel free to check the report regularly to see the progress. I'll also try to update here when I know more.

Hữu ích?

more options

Hello,

Could you please try creating a new Firefox profile and see if the problem persists there?

Hữu ích?

more options

Hi Dali,

Have you tried the workaround that Denys suggested above? Please let us know if you need further assistance.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.