Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Recovery key

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Denys

more options

Hello I have just installed Firefox on a new machine and was wondering how I can activate the recovery key?

Hello I have just installed Firefox on a new machine and was wondering how I can activate the recovery key?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hello,

Recovery keys may be used to keep encrypted data like bookmarks, history and passwords when resetting your Mozilla account password.

What to you mean by "activate the recovery key"? To generate and store your account recovery key:

  1. Click the menu button Fx89menuButton to open the menu panel.
  2. Click your Mozilla account name at the top (or sign in if you're not already).
    Firefox_Mozilla Account Fx139_Menu account option
  3. Click "Manage account".
    • The Mozilla account page will open in a new tab.
  4. Under Security, next to Account recovery key, click Create.
  5. On the on onboarding prompt, click Get started.
  6. Enter your password and then click Create account recovery key.
  7. Your account recovery key has been created! Click Download and continue to download a file with it.
    Mozilla Account_Recovery key created
    • You can also copy your key and then click Continue without downloading. In that case, make sure to save it manually.
    • Store your account recovery key in a safe location where you won't lose it.
  8. Optionally, enter a hint to make it easier for you to remember where you stored your key. The hint will be shown during the password reset.
  9. Click Finish.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.