Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

can no longer login to edx, just get a completely blank screen but everything works fine on Brave

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 105 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi SuMo Bot
  • Đã lưu trữ

this started after the most recent Firefox update. I've tried doing a full refresh but that hasn't helped. I've also tried removing edx cookies.

this started after the most recent Firefox update. I've tried doing a full refresh but that hasn't helped. I've also tried removing edx cookies.

Tất cả các câu trả lời (3)

What OS? What version of Firefox? Did you try with Firefox in Troubleshoot mode? Did you clear the browser cache? Show us what you're seeing. It works for me. see screenshot

Windows 10 Pro Firefox 139.0.4 (64-bit) Screenshot is with FF in Troubleshoot mode I cleared the FF cache for edx.

It works for me in other browsers (i.e. Brave) and goes to the initial edx screen but just gives a white screen when I select "login".