Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.
Đã lưu trữ

Mozilla doesn`t work

Firefox Sự cố và hiệu suất chậm
Ed đã trả lời
Diana Radchuk
Diana Radchuk

Hello!

I would be very grateful if you could help me figure it out, the browser suddenly stopped working, does not open any tabs, just a blank screen, does not open settings, some buttons simply do not respond at all. I cleaned the SScleaner yesterday, but I did not select anything special there, it was a basic regular cleaning that the program offers.

How do I fix this? reinstalling does not help, the browser still does not work

Hello! I would be very grateful if you could help me figure it out, the browser suddenly stopped working, does not open any tabs, just a blank screen, does not open settings, some buttons simply do not respond at all. I cleaned the SScleaner yesterday, but I did not select anything special there, it was a basic regular cleaning that the program offers. How do I fix this? reinstalling does not help, the browser still does not work
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

Ed
Ed
  • 25 cộng tác viên hàng đầu
  • Người xét duyệt

Does that also happen with a clean [new profile](https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-remove-switch-firefox-profiles)? If not, you could switch back to your broken profile and [refresh](https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings) FF there. That will save you some time restoring things.