Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

账户被重置,如何恢复?

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 144 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bingchuanjuzi
  • Đã lưu trữ

一不小心账户被重置,需要恢复原账户信息,书签、登录密码等数据

一不小心账户被重置,需要恢复原账户信息,书签、登录密码等数据

Tất cả các câu trả lời (2)

Hi there,

You're currently posting in the English forum and we can't guarantee that a community member who speaks your language will be able to assisst you here. That said, we’ll see if someone is able to help.

In the meantime, you might want to check out the Get community support article, which may be available in your language.

Thanks for your patience!

很抱歉,如果在没有恢复密钥的情况下重置了密码,所有通过同步服务储存在Mozilla服务器上的数据都会被清除,无法恢复。请查看更改或重置Mozilla账户的密码以了解更多信息。