Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Solved Đã lưu trữ

Firefox Addons could not be verified after connecting to internet

Engage Hits đã trả lời
Engage Hits

Hi Support Team, The firefox addons were disabled after connecting to internet. Could you please let me know the reason for this.


Thank you

Hi Support Team, The firefox addons were disabled after connecting to internet. Could you please let me know the reason for this. Thank you
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

Giải pháp được chọn

What version of Firefox do you have?

The extensions are disabled due to https://support.mozilla.org/en-US/kb/root-certificate-expiration where you need Firefox 128 or later of if using Windows 7, 8, 8.1 or macOS 10.12, 10.13, 10.14 you need Firefox 115.13.0esr or later like 115.21.0esr.

Hello, Thank you for the response. I am using Firefox 121.0 (64-bit) on Windows 10 Pro.

Thank you