Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox access to a respected website

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jonzn4SUSE

more options

https://hbr.org will not allow me to sign in using Firefox. It does not recognise my email address if I use the Lost Password option. MS Edge allows me to sign in to https://hbr.org without problems. I have listed hbr.org as Exceptions in tracking protection, cookies, and blocking pop up windows

https://hbr.org will not allow me to sign in using Firefox. It does not recognise my email address if I use the Lost Password option. MS Edge allows me to sign in to https://hbr.org without problems. I have listed hbr.org as Exceptions in tracking protection, cookies, and blocking pop up windows
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Looks like a simple login issue and not a browser issue. Try putting your login info in notepad and make sure there are no spaces before and after the username and password. Then just try to copy and paste the info instead of typing. It happened to me today at work.

Did you try with Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#w_how-to-start-firefox-in-4troubleshoot-modesf5safe-modesf

Did you clear your browser cache? https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

I was able to login. see screenshot

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.