Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New update broke password manager

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My computer just installed the new update and now I cannot access my passwords. It keeps saying I have to enter the master password, but it gives me no place to enter a password. When I click the "LogIn" button, the screen just blinks.

My computer just installed the new update and now I cannot access my passwords. It keeps saying I have to enter the master password, but it gives me no place to enter a password. When I click the "LogIn" button, the screen just blinks.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

It was loading the log-in pop up UNDER the main window instead of on top of it.

Hữu ích?

more options

Same issue but the root cause is not a hidden pop up. When I browse I get the pop up for master password I enter it but pop up keeps coming back like not the right one. I know it's not the case : I'm logged in using the PW here. I tried restart PC, switch to maintenance mode, cache clearing, nothing changes. Then disconnecting / reconnecting that made things worse : possible to disconnect impossible to reconnect. Last, impossible de reset the password from FF menus. you could access and get the pop up window but the "enter" option was "greyed", only the "cancel" option to go back active.

Looks like the last update just F... up the links to the server.

Hữu ích?

more options

You can can inspect the current login state and login and logout and change the Primary Password via the Security Device Manager.

  • Settings -> Privacy & Security
    Security -> Certificates -> Security Devices

In the left panel select "Software Security Device". You can find "Log In" and "Log Out" and "Change Password" in the very right panel. You may have to Zoom out the page or go full screen to make this right panel visible.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.