Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Đã giải quyết Đã lưu trữ

safe mode

Jonnie le Chat

I'm trying to add the Dashlane extension to my laptop running Windows 10 or 11, and Firefox. But I cannot do this as my computer is in safe mode (troubleshoot mode?) How do I get out of this mode so I can add Dashlane extension. Thanks for your help;. Jonnie

I'm trying to add the Dashlane extension to my laptop running Windows 10 or 11, and Firefox. But I cannot do this as my computer is in safe mode (troubleshoot mode?) How do I get out of this mode so I can add Dashlane extension. Thanks for your help;. Jonnie

Tất cả các câu trả lời (2)

Giải pháp được chọn

Jonnie, if Firefox is in Troubleshoot Mode then you can open the Firefox Help menu (press alt+H) and select "Turn Troubleshoot Mode Off".

Được chỉnh sửa bởi TechHorse vào

Is this about Firefox Troubleshoot Mode or about Windows Safe Mode?

If you start Firefox normally then Firefox shouldn't be in Troubleshoot Mode Make sure that you do not hold down the Shift key when you start Firefox.