Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Bookmarks and passwords lost

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I rested my password to my firefox account, and it got rid of all my old passwords and bookmarks, is it possible to recover them?

I rested my password to my firefox account, and it got rid of all my old passwords and bookmarks, is it possible to recover them?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I was able to get my bookmarks back, still no solution for my passwords, anything helps thanks!

Hữu ích?

more options

If you reset the password for the Mozilla account because you do not remember this password, then that will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key you created earlier can decrypt this data.

Do you only have this one device connected to Sync or is there another device with this data? You need a backup of logins.json (or logins-backup.json) and key4.db to recover your lost logins.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.