Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Login

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Dropa

more options

My desktop icon gave me a bad link error message, what happened to my forefox account? I upgraded, checked the save settings, and EVERYTHING is gone. All of my saved logins for several hundred sites. How can I restore them?

My desktop icon gave me a bad link error message, what happened to my forefox account? I upgraded, checked the save settings, and EVERYTHING is gone. All of my saved logins for several hundred sites. How can I restore them?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

................

Được chỉnh sửa bởi Dropa vào

Hữu ích?

more options

Let's try this again, I'm looking for help from folks that actually read questions and know what they are talking about.

My desktop icon that opens the Firefox browser, and has for the past 10 years or so, suddenly showed a bad link error and wouldn't open Firefox. I tried to update Firefox, it gave me the option to save my previous logins, settings, etc., which I selected, and when it updated, and the browser opened, everything was gone. Clean slate, NOTHING saved.

Not looking forward to a weekend of reentering data and was hoping that there was a refresh option. If I have to go that route, I guess I'll consider this a lesson learned and use a browser with an actual support network this time.

Hữu ích?

more options

If one does a search as well on here they can also find links to read and try as well. There no one steps to use for this situation.

Passwords and logins all gone https://support.mozilla.org/en-US/questions/1326966

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.