Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost bookmarks

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Hi,

I had a format on my computer and then I tried to log into Firefox but forgot my password, so I changed it. Now I cannot recover any of my bookmarks. Is there any way to have them back?

Thank you!

Hi, I had a format on my computer and then I tried to log into Firefox but forgot my password, so I changed it. Now I cannot recover any of my bookmarks. Is there any way to have them back? Thank you!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I do not know, to be honest.

more options

Did you possibly reset the password of the Sync account because you forgot the password?

Resetting the password for the Firefox Account will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data before it is uploaded to the Sync server and only this password can decrypt this data.