Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Delete My Account

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 21 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

clarkansas1
clarkansas1
more options

I forgot my password to my account and lost access to MFA app. Since I no longer have access to my account I would like Firefox to delete the account.

I forgot my password to my account and lost access to MFA app. Since I no longer have access to my account I would like Firefox to delete the account.

Tất cả các câu trả lời (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Here is a screenshot to delete your account. see screenshot

clarkansas1
clarkansas1 Người tạo câu hỏi
more options

That screenshot is AFTER you log in. I know my password, but I lost access to MFA app so I am NOT able to finish the login process to delete the account.

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are unable to log into that account, we will be unable to verify your identity to be able to delete it.