Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

After upgrading to windows 11, Cant sync everything seems to be lost.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ptd.andersson

more options

I made a clean install of win 11 , formated the drive and started fresh, when i first tried to login to firefox for sync, I had to reset my password when I managed to login, everything was gone, no bookmarks, no passwords. this is extreamly bad for me.

Is there anyway to recover this data from you ?

Or should I just simply migrate to edge or google so this wont happen again. I dont want to migrate, I like firefox. But I dont like losing all my stuff.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

ptd.andersson said

. . . . when i first tried to login to firefox for sync, I had to reset my password

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.

Hữu ích?

more options

I have loged into to my account. Tjat is not The problem. Whenever I tried to sync, nothing happened except Firefox is acting like everything is normal.

The sync spins and no error acurs, still no data. I found out that i had imported The datat to Chrome slme time ago and that solved most of The problems but there is still much missing that i Will have to redo.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.