Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Sound crackling on MacBook Pro while Firefox is running.

  • Không có trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
more options

Hi,

I noticed a problem on my MacBook Pro when Firefox is running. When I have 4 tabs opened on a precise streaming website, with the sound disabled on these 4 tabs, and I run other tab (like youtube) or other app (VLC, Music,...) with the sound enabled on it, I can ear some "pop" or "crackle" in the speakers.

I performed the same test with Safari and the problem don't appear.

Motherbaord, and speakers have been replace on my laptop by AppleCare. I think it's a software issue (maybe due to Firefox, maybe to macOs). I contacted Apple to explain my problem and ask them try to reproduce the issue, but they won't do until Mozilla confirm that the issue is not due to Firefox...

I did't find how to contact Firefox support Team, so I posted here...

Regards, Joe

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.