Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Cannot add secondary email to Firefox account

  • 1 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 33 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Ed

more options

Hello, I'm trying to add a secondary email address to my Firefox account but each time I try I get the following message: "Secondary email must be different than your account email" I'm not typing the same main email address, I'm actually trying to type another one. The only possible reason that comes to my mind is that the address I want to add is already used as a secondary address for another Firefox account (namely, the one I use at work). I don't know if it makes sense, but it's the only possible situation this address is to be already found. Any ideas why this happens and how to fix it? Thanks in advance.

Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

I ran into exactly the same problem. What's the point of entering an email address that doesn't already exist? Something's not right or an explanation is needed for the purpose of the "secondary email address".