Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox refresh deleted all logins

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jscher2000

more options

Firefox updated on my work machine concurrent to a machine self-restart and VPN update. The VPN update bricked my access to shared drives for my work network so I assumed the issue lie somewhere with lack of internet access and inability to connect to said network. Now the VPN is up and running with normal file access restored, but all my FireFox info is gone. I see on my desktop a file called Old FireFox data and begin googling the recovery process. I generated a new profile in FireFox and copied over all files from the old profile to the new including key4.db and logins.json to no avail.

There are no passwords, no login info, no cookies, no bookmarks, nothing is left. Also, I cannot copy any of these files. I can only move them for some reason. I've tried to back up these files, but they are move-only somehow.

Any advice?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

I've never heard of files that can only be moved, not copy/pasted. Did you try restarting Windows in case there is a transient problem with the shell (File Explorer)?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.