Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox just threw away over 80 URLS and passwords

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jscher2000

more options

Firefox just threw away over 80 URLS usernames and passwords Is there any way of getting back to the password manager that worked?

Giải pháp được chọn

Hello Robin M,


Firefox Lockwise method Where are usernames and passwords stored in Firefox? See Edit or delete a login in Firefox Lockwise on desktop for more information.

  1. Click on the menu button. to open the menu panel.
  2. Click Logins and Passwords. A window will open with a list of your saved logins.
  3. Search or scroll to find the login you want to change. Usernames: Double-click the username to change it.


[https://support.mozilla.org/en-US/kb/password-manager-remember-delete-edi...]


i hope your problem is fixed


thank you!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hello Robin M,


Firefox Lockwise method Where are usernames and passwords stored in Firefox? See Edit or delete a login in Firefox Lockwise on desktop for more information.

  1. Click on the menu button. to open the menu panel.
  2. Click Logins and Passwords. A window will open with a list of your saved logins.
  3. Search or scroll to find the login you want to change. Usernames: Double-click the username to change it.


[https://support.mozilla.org/en-US/kb/password-manager-remember-delete-edi...]


i hope your problem is fixed


thank you!

Hữu ích?

more options

Hi Robin M, sorry to hear about this problem. What happened leading up to that? Did you get any error messages?

Also, please preserve a backup copy of two files for possible data extraction. Here's how:

Open your current Firefox settings (AKA Firefox profile) folder using either

  • "3-bar" menu button > "?" Help > Troubleshooting Information
  • (menu bar) Help > Troubleshooting Information
  • type or paste about:support in the address bar and press Enter

In the first table on the page, on the Profile Folder row, click the "Open Folder" button. This should launch a new window listing various files and folders in Windows' File Explorer.

Find these two files and for each, right-click > Copy, then right-click > Paste on your Windows desktop or another safe place:

  • logins.json
  • key4.db

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.