Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

trouble loging in to bank account

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

bumham
bumham
more options

When I attempt to login to my online bank account using Firefox, (73.0.1), it is rejected as incorrect. However, when I login on IE there is no problem.

When I attempt to login to my online bank account using Firefox, (73.0.1), it is rejected as incorrect. However, when I login on IE there is no problem.

Tất cả các câu trả lời (3)

Eve
Eve
more options

is it rejected as incorrect when you are manually inputting the login info or when you are using saved passwords/logins through lockwise?

bumham
bumham Người tạo câu hỏi
more options

Manually input.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have a login for this website (domain) stored in the Password Manager (Lockwise) ?

Does this only happen with that bank website ?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window