Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Youtube error message "Your browser does not currently recognize any of the video formats available."

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

Jeremy_Warren
Jeremy_Warren
more options

Videos on Youtube are coming up with an error message "Your browser does not currently recognize any of the video formats available." in Firefox (the video plays fine in Chrome).

I have disabled all addons (I was only running adblocker) and tried the media.mediasource.enable configuration setting changes (they were already set to true). I'm running version 70.0.1 and didn't have this problem until the version auto-updated yesterday (11/6/19).

Videos on Youtube are coming up with an error message "Your browser does not currently recognize any of the video formats available." in Firefox (the video plays fine in Chrome). I have disabled all addons (I was only running adblocker) and tried the media.mediasource.enable configuration setting changes (they were already set to true). I'm running version 70.0.1 and didn't have this problem until the version auto-updated yesterday (11/6/19).

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check the Web Console for possible media related messages.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window