Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Crash report

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 25 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Senali Madawala

more options

Does a submitted crash report include the URLs of the web pages open in the browser at the time of the crash? Is there any way to identify the web pages at the time of the crash (so they can be restored when all else fails)? Thank you.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Launch Firefox, select “Tools” and then choose “Options”.


Click the “Content” tab and then select the “Block pop-up windows” check box.

Apply the changes by selecting “OK”.

more options

Thank you for the response, but it doesn't appear to be responsive to the issue. Thank you again though.

more options

Right-clickHold down the control key while you click on the latest crash report under Report ID and choose Open Link in New Tab. The crash-stats.mozilla.com page will open with technical details about the crash. When the report is finished processing, close the report tab. Click View on the latest crash report.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support