Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

recent firefox upgrade caused windows problems.

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wil

more options

After recent Firefox upgrade only Firefox and Thunderbird operate correctly. All other Windows based programs/functions are EXTREMELY slow or inoperative, ie. Word, Excel, Adobe reader (PDF files), Task Master, etc. Firefox 62.0.3 (64 bit) Windows 10 1803

After recent Firefox upgrade only Firefox and Thunderbird operate correctly. All other Windows based programs/functions are EXTREMELY slow or inoperative, ie. Word, Excel, Adobe reader (PDF files), Task Master, etc. Firefox 62.0.3 (64 bit) Windows 10 1803

Giải pháp được chọn

Called Microsoft support. After some looking around tech could not find anything specific.

Tried "hard boot" - Press and hold power button on computer until fully powered down. (Don't power down in normal on screen way. Don't just press and release the power button.) Wait 2 minutes. Power up in normal way.

It worked. Now everything is back to normal.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Called Microsoft support. After some looking around tech could not find anything specific.

Tried "hard boot" - Press and hold power button on computer until fully powered down. (Don't power down in normal on screen way. Don't just press and release the power button.) Wait 2 minutes. Power up in normal way.

It worked. Now everything is back to normal.

Được chỉnh sửa bởi Wil vào