Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Hi, I do not remember my masterpassword. How can I reset it?

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi vilevi

more options

I do not remember when, but I must have set a Master password on Firefox. I've tried all the possible passwords that I might have used, but nothing worked. Did reinstall the browser and still has all the data plus the Master password stored and asking for. I do not care if I loose the data stored, but I need to install a certificate and - no way - it wants a Master password for Firefox. I work on Mac OS X and I Do know the master pass of it and the one for that particular certificate. But not the one for Firefox - it turn out a big problem for me!!! Is there a way to disable it ?

I do not remember when, but I must have set a Master password on Firefox. I've tried all the possible passwords that I might have used, but nothing worked. Did reinstall the browser and still has all the data plus the Master password stored and asking for. I do not care if I loose the data stored, but I need to install a certificate and - no way - it wants a Master password for Firefox. I work on Mac OS X and I Do know the master pass of it and the one for that particular certificate. But not the one for Firefox - it turn out a big problem for me!!! Is there a way to disable it ?

Giải pháp được chọn

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

hi vilevi, please refer to Reset your Primary Password if you've forgotten it in this case.

more options

Thanks a lot, Philip! That helped. Have a best one!