Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi philipp

more options

クラッシュ ID: bp-95a28f2d-9aa7-471f-9803-291792150226

Firefoxを使用中に突然終了してしまい、セーフモードで起動するか、Firefoxのリフレッシュをするか 選択するメッセージが出たのでセーフモードを選びましたが起動しませんでした。 Firefoxのリフレッシュをしても起動せず、何度試してもクラッシュレポートが出てきます。 再起動しても変わらず、アンインストールして再度ダウンロードしても同じ状態になりました。 プラグインの更新はしましたがウィンドウズのアップデートは途中で固まってしまって できなかったので出来ていません。(自動更新は時々されています) よろしくお願いします。

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.

You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista/XP if you don't already have one. Windows 8 has antivirus built-in already.

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Did this fix your problems? Please report back to us!