Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

When i try to install firefox 33.1 or any version it says "Sorry Firefox cannot be installed. This version requires Windows XP SP2 or newer", I have SP3

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I cannot install the lastest addition of firefox on Windows XP Professional SP3. I currently have version 12.0 and when I click check for Updates it says Firefox is up to date. However almost all websites display a notices that says "Looks like you're using an older version of firefox.

I cannot install the lastest addition of firefox on Windows XP Professional SP3. I currently have version 12.0 and when I click check for Updates it says Firefox is up to date. However almost all websites display a notices that says "Looks like you're using an older version of firefox.

Giải pháp được chọn

Make sure that you do not run Firefox in compatibility mode. You can open the Properties of the Firefox desktop shortcut via the right-click context menu and check the "Compatibility" tab. Make sure that all items are deselected in the "Compatibility" tab of the Properties window.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

The useragent of the Firefox 12.0 version that you used to post here indicates your Operating System is Windows 2000 (Windows NT 5.0;), which isn't supported by Mozilla for anything newer than Firefox 12.0.

You could try using IE to download Firefox 33.1.1 from here: http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html

more options

Giải pháp được chọn

Make sure that you do not run Firefox in compatibility mode. You can open the Properties of the Firefox desktop shortcut via the right-click context menu and check the "Compatibility" tab. Make sure that all items are deselected in the "Compatibility" tab of the Properties window.